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Rock Street, San Francisco

CAPÍTULO I

1.1 Antecedentes

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México ocupa en el 2018 el lugar número 15 como economía de
acuerdo a los datos estadísticos que señala el Banco Mundial, con una población
de 127,540,423 habitantes al 2016 y con una perspectiva de crecimiento del 2.5
de su PIB al 2019.

 

Esta robusta economía, está sustentada por el crecimiento y
desarrollo presentado en su base empresarial que en el año 2014 en México
existían 5,654,014 establecimientos participantes en el proceso de producción,
comercialización y prestación de bienes y servicios, generando en ese momento
un total de 29,642,421 empleos; de ese volumen de personas empleadas, el 49.5%
se dedicaba a los servicios no financieros, el 24.3% al comercio, 18.1% a las
manufacturas y 8.1% restante a otras actividades (INEGI 2015).

 

Con la anterior información se puede percibir la importancia
que tienen las microempresas ya que el 94.3% de los establecimientos eran micro
(hasta 10 personas ocupadas), 4.7% pequeños (de 11 a 50 empleados), 0.8% medianos
(de 51 a 250
personas) y sólo 0.2% establecimientos grandes (de más de 251 empleados).

 

Lo anterior explica que en promedio, cada establecimiento ocupe
a 5 personas, aunque por sectores hay diferencias muy comprensibles: las manufacturas
generan 10 empleos en promedio, el comercio 3, los servicios no financieros 5 y
otras actividades 28.

 

De manera complementaria, se observa que los establecimientos
micro generan 38.9% del empleo, los grandes 26%, los pequeños 18.5% y los medianos
16.6% (INEGI, 2015).

 

De acuerdo a la Secretaria de Economía en enero del 2018 en el
Estado de Sonora se encuentran registradas un total de 6,694 MIPYMES de los
diferentes sectores  y de este volumen se
ubican 1,479 en el municipio de Cajeme

 

Por tal situación es un hecho que una gran parte de la población
económicamente activa se ubica dentro de la estratificación de las MIPYMES por
lo que es necesario que dicho sector empresarial cuente con todas las
facilidades gubernamentales y administrativas para apoyar la operación y la
regulación de estas empresas, de igual es de suma importancia que éstas cuenten
una sana administración para poder fincar las bases de un crecimiento operativo
sostenido que venga a generar un desarrollo continuo apalancado mediante un
proceso administrativo  sólido en su
estructura organizacional que facilite la toma de decisiones a las MIPYMES
utilizando las herramientas más adecuadas que una buena administración
científica les pueda ofrecer para la previsión de escenarios adversos y aplicar
una planeación estratégica efectiva para sus operaciones cotidianas en el afán
de lograr mayor competitividad y con ello mejor posicionamiento en el mercado
objetivo que tiene cada MIPYME.

 

1.2 Justificación

La
administración es una actividad estructurada a través de un proceso por cuatro
diferentes etapas que bien aplicado viene a generar certidumbre y visibilidad
en las operaciones de las empresas en la búsqueda del cumplimiento de sus
objetivos y metas.

 

Stoner,
Freeman y Gilbert (1996) indican que la administración consiste en el proceso
de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de los
integrantes de la organización y la aplicación de todos los demás recursos
organizacionales, con la finalidad de alcanzar los objetivos establecidos.

 

De igual
manera, Daft y Marcir (2005) señalan que el propósito de la administración es
el logro de las metas de una organización de una manera eficaz y eficiente, es
decir, alcanzar un desempeño adecuado por medio de la aplicación, a los
recursos con que cuenta la organización, así como también de los elementos que integran
el proceso administrativo como lo son las etapas de la planeación,
organización, dirección y control.

 

Una vez que
hemos conocido que el 99.8 % del universo empresarial en México corresponden a
las MIPYMES según los resultados de INEGI en el 2015 podemos afirmar la gran
importancia que reviste este sector para la economía nacional, regional y local
ya que el 74 % de los empleos generados en México se ubican en este tipo de
empresas, por lo que es vital y muy conveniente conocer como están
estructuradas sus operaciones, si cuentan o no con una eficiente administración
científica a través de la ejecución del proceso administrativo para conformar
una base sólida de crecimiento.

 

En el caso de
la presente investigación, se pretende validar si más del 50% de las MIPYMES
ubicadas en Ciudad Obregón, Sonora, México, aplican el proceso administrativo
de forma adecuada mediante la administración científica o bien la mayoría de
estas empresas fueron generadas y son operadas a través de una administración
completamente empírica.

 

El resultado
de la investigación proporcionará una visibilidad clara del comportamiento de
los emprendedores de las MIPYMES de Ciudad Obregón, Sonora, y será de gran
utilidad para las distintas instituciones educativas de la región en su proceso
de generar programas de acción para crear una nueva cultura empresarial que
pueda potenciar todos sus recursos de la mejor manera, utilizando las
diferentes herramientas de la administración científica optimizando más adecuadamente
sus recursos, y con ello, lograr un mejor y mayor formato de comercialización
de sus productos o servicios a través de esquemas más óptimos para cada
operación correspondiente.

 

De igual
manera la presente investigación brindará información sobre que volúmen de  MIPYMES de Ciudad Obregón, Sonora, sustentan
sus bases y su operación en una administración empírica.

 

Esta escuela
empírica se focaliza sobre los aspectos prácticos en las operaciones
empresariales guiándose en la mayoría de las ocasiones por meras intuiciones de
los encargados de la administración en la búsqueda de lograr los beneficios
concretos y tangibles; si bien es cierto que a través de la historia muchas de
las veces los emprendedores han iniciado y desarrollado sus negocios con éxito
a través de esta escuela, también es loable señalar que un gran volúmen de
empresas basadas en la intuición, en la práctica, en el conocimiento y
experiencia de la especialidad de sus operaciones, han fracasado al no contar
eficazmente con los elementos de una cultura previsora ante las amenazas de
carácter interno y externo al que siempre están sujetas las operaciones en  todo tipo de empresas.

 

El conocer
cuantas y cuales MIPYMES en cada uno de los giros (comercial, industrial, de
servicios y otros) trabajan a través de un proceso administrativo bien
estructurado y cuantas y cuales operan en el empirismo, dará a los
especialistas de la administración en Ciudad Obregón, Sonora, una posibilidad
de comparación de los resultados y expectativas de fracaso y de éxito que
tienen las MIPYMES de la administración empírica y la científica.

 

1.3 Planteamiento
del Problema

El sector de las MIPYMES ocupa el 99.8 % del pastel
en el mapa empresarial de México, y en Ciudad Obregón, Sonora, en consecuencia,
no es la excepción para tener la misma proporción a la estadística nacional
(INEGI, 2015), con ello se detecta que un gran volumen de trabajadores de esta
ciudad se concentran en la operación de las MIPYMES y es de vital importancia
que estas cuenten con las mejores practicas administrativas para que puedan
tener la posibilidad de crecer de micro a pequeña, de pequeña a mediana y de
mediana a grande empresa; esta evolución significaría una mayor generación de
empleos en la región y con ello mejores posibilidades para todos los habitantes
de la segunda ciudad más poblada e importante del Estado de Sonora en el
Noroeste de México.

 

Sin lugar a dudas el no contar con un proceso
administrativo adecuado y bien estructurado en la operación de la empresa
potencia los riesgos de una mala planeación de inicio que podría poner en
graves riesgos el futuro de las operaciones de la empresa que en caso de no
contar con el apoyo de personas que tengan habilidades administrativas y con la
experiencia operativa adecuada podría llevar incluso al cierre de la empresa.

 

Es por lo anterior que el objetivo de la presente
investigación se focaliza en determinar la situación del estado del proceso
administrativo en las MIPYMES de Ciudad Obregón, Sonora y con ello obtener la
información que venga a generar futuras acciones en beneficio de este tipo de
empresas generadoras del crecimiento y desarrollo social de esta comunidad por
parte de los diferentes organismos comunitarios enfocados al apoyo de este
sector empresarial.

 

La pregunta de
investigación que se genera con este objetivo es la siguiente:

 

¿Cuál es el
estado del proceso administrativo de las MIPYMES en los diferentes sectores de
Ciudad Obregón, Sonora?

 

1.4 Hipótesis

Más del 50% de las MIPYMES de Cd. Obregón,
Sonora,  cuentan con la estructura del
proceso administrativo en sus operaciones, fincando con ello las bases de su
crecimiento para el desarrollo.

 

1.5 Objetivo

La presente investigación busca determinar el grado
porcentual del estado del proceso administrativo en las MIPYMES de los
diferentes sectores productivos de Cd. Obregon, Sonora.

 

1.6 Limitaciones

La disponibilidad de las fuentes de información in
situ por parte de los propietarios o administradores de las empresas; de igual
forma el tiempo para realizar la investigación

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